波月洞风景名胜区管理所文件
冷波发〔2019〕03号
标准体系发布令
管理所各部门：
为确保实现单位服务标准化工作方针、目标，促进本单位的标准化工作科学完整有序、协调一致，将标准化管理工作落到实处，根据GB/T 24421-2009《服务业组织标准化工作指南》以及管理所《波月洞风景名胜区服务标准化管理手册》中有关标准体系建立的规定，参考了GB/T 13016-2009《标准体系表编制原则和要求》、GB/T 13017-2008《标准化体系表编制指南》的要求，编写了本单位服务通用基础标准体系、服务保障标准体系、服务提供标准体系三大标准体系，共计121项标准，现予以颁布实施，望各部门于2019年4月18日开始认真遵照执行。
单位法人代表签字：
单位 (盖章)
2019年4月18日
